ปัจจุบันปัญหาอัตราการลาออกจากงาน (Turn Over Rate) ของบริษัทต่างๆ นั้นสูงขึ้นมาก ซึ่งส่งผลกระทบในหลายๆ เรื่อง อาจเป็นเพราะบริษัทที่ไม่ค่อยจะใส่ใจรายละเอียด หรือมองแต่เรื่องผลประโยชน์ของบริษัทมากกว่าคนในองค์กร และมักโทษว่าเป็นเรื่องของเงิน จริงอยู่ว่าเงินเป็นปัจจัยสำคัญ แต่อันที่จริงแล้วปัจจัยอื่นๆ ก็มีส่วนทำให้พนักงานลาออก แล้วเราจะเก็บรักษาคนเก่งไม่ให้ลาออกอย่างไร
วิธีรักษาคนเก่งให้อยู่กับองค์กร ดังนี้
1. ต้องเห็นคุณค่าหรือได้รับโอกาส ... การได้คนเก่งมาร่วมงานกับบริษัทถือว่ายากแล้ว แต่การรักษาไว้ให้ทำงานให้นานที่สุดกลับยากยิ่งกว่า บ่อยครั้งที่บริษัทมีคนดีมีฝีมือ แต่กลับมองไม่เห็นศักยภาพในตัว หรือเห็นแล้วแต่ไม่ยอมส่งเสริม ก็อาจทำให้พนักงานรู้สึกไร้ค่าได้ สิ่งที่ควรทำก็คือเราต้องแสดงออกให้เขารู้ว่าเราเห็นคุณค่าของพวกเขาและมอบโอกาสให้เขาได้พัฒนา
2. แสดงให้เห็นถึงความก้าวหน้า ... ทุกคนที่ทำงานก็มองหาตำแหน่งที่มีเส้นทางความก้าวหน้าที่ชัดเจน ความก้าวหน้านั้นหมายถึงทั้งเรื่องการเลื่อนตำแหน่ง, อำนาจหน้าที่การงาน, รวมถึงการขึ้นเงินเดือน เราจึงควรวางเส้นทางอาชีพ Career Path ที่น่าสนใจ ให้พนักงานเห็นอย่างชัดเจน จะช่วยให้เขารู้สึกมีเป้าหมาย เกิดความท้าทาย และมุ่งมั่นทำงานเพื่อความก้าวหน้าในการทำงานต่อไปให้มากที่สุด
3.เข้าถึงความต้องการของพนักงาน ... ปรับบรรยากาศและสภาพแวดล้อมในองค์กร ให้ใกล้ชิดกับพนักมากขึ้นและลดช่องว่างระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง เข้าใจความต้องการที่แท้จริงของพนักงาน ให้พนักงานรู้สึกได้ถึงความเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร และพยายามตอบสนองความต้องการของพนักงานให้ตรงจุด ให้พนักงานรู้สึกว่าไม่ได้มาทำงานเพื่อรับค่าตอบแทนเพียงเท่านั้น แต่ยังได้สนุก ได้ความรู้ ได้พัฒนาตัวเองตลอดเวลา ผ่านกิจกรรมหรืองานพิเศษ
คนยิ่งเก่ง ยิ่งมีทางเลือก คงไม่มีใครอยากทนกับไม่แน่นอนของผู้บริหาร หรือ ความไม่มั่นคงขององค์กร เราต้องเริ่มเปลี่ยนแปลงที่ตัวผู้บริหารและองค์กรก่อน ไม่อย่างนั้นใครมาอยู่ก็อยู่ได้ไม่นาน
Comments