เตรียมพร้อมอย่างไรให้งานไม่สะดุด เมื่อมีคนลาออก❓

เป็นเรื่องธรรมดาของโลกธุรกิจและการทำงาน ที่ต้องมีพนักงานเข้าออก ผลัดเปลี่ยนหมุนเวียนกันไป แต่การลาออกของพนักงานบางคนอาจทำให้กระบวนการทำงานหยุดชะงักได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพนักงานคนนั้นเป็นพนักงานที่มีความสามารถและมักถูกใช้ให้ทำงานคนเดียวเป็นประจำ ทำให้เมื่อพนักงานคนดังกล่าวลาออก ถึงแม้ว่าจะมีการส่งมอบงานและสอนงานแล้ว แต่ก็ยังมีปัญหาอยู่ดีเนื่องจากคนใหม่ต้องใช้เวลาในการเรียนรู้งาน

วิธีเตรียมพร้อมคนลาออกงานก็ไม่สะดุด ดังนี้

1.คู่มือในการทำงานต้องใช้ได้จริง ... ให้พนักงานแต่ละคนเขียนงานที่รับผิดชอบงานออกมาว่ามีอะไรบ้าง สามารถอธิบายขั้นตอนการทำงาน วิธีปฎิบัติงานอย่างถูกต้องและรวดเร็ว รวมถึงเทคนิคต่างๆที่ควรทราบในแต่ละงาน โดยพยายามเขียนให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะทำได้ คนใหม่มาก็สามารถทำงานตามขั้นตอนที่ระไว้ได้

2.ทำงานเป็นทีม สามารถทดแทนกันได้ ... ต้องฝึกให้พนักงานในทีมทุกคนสามารถทำงานทดแทนกันได้ มีการผลัดเปลี่ยนหมุนเวียนกันทำงานภายในแผนกกันบ้าง เพื่อทุกคนได้เรียนรู้วิธีการทำงานของกันและกัน โดยเฉพาะคนที่เป็นหัวหน้าทีมต้องมีความเข้าใจมากที่สุด

3.รีบสรรหาพนักงานใหม่มาทดแทน ... ถึงแม้ว่าเราจะมีการทำงานกันเป็นทีมแล้ว ซึ่งถ้ามีคนลาออกไปคนในทีมที่เหลือก็สามารถทำงานทดแทนกันได้ แต่เราก็ควรรีบสรรหาพนักงานใหม่เข้ามาทดแทน ไม่อย่างนั้นคนในทีมที่เหลือต้องรับผิดชอบงานเพิ่มเติมทำให้เกิดปัญหางานล้นมือ ทำงานไม่ได้ประสิทธิภาพ หรืออาจจะถึงขั้นลาออกอีกคน

เมื่อถึงเวลามีพนักงานในทีมลาออก แม้ว่าเราจะเตรียมการไว้อย่างดีแล้ว ก็อาจจะยังมีปัญหาบางอย่างอยู่ บ้าง แต่สิ่งที่เราเตรียมไว้อย่างน้อยก็ช่วยลดปัญหาการทำงานลงได้อย่างมากนะครับ