สอนงานลูกน้องอย่างไรให้ได้ผล❓

เมื่อเราเป็นได้หัวหน้าทักษะหนึ่งที่สำคัญที่เราควรพัฒนาก็คือทักษะด้านการสอนงาน (Coaching) เพราะหากเราสอนงานหรือโค้ชลูกน้องไม่ได้ คนที่ต้องลำบากก็จะเป็นเรานั่นเอง ดังนั้นการสอนงานจึงเป็นเครื่องมือที่จำเป็นที่หัวหน้าใช้สอนลูกน้องหรือทีมงานให้มีความรู้ ความชำนาญในการปฏิบัติงาน ให้คำแนะนําต่างๆ ร่วมกับกระตุ้นให้ลูกน้องได้ค้นพบวิธีการทํางาน หรือแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยตนเอง พัฒนาตนเองให้เก่งขึ้นดีขึ้น สร้างความพร้อมในการเจริญก้าวหน้าในสายอาชีพต่อไป

3 วิธีง่ายๆ ช่วยสอนงานลูกน้อง ดังนี้

1.เริ่มต้นด้วยให้ทำ ... สอนให้ทำตามหรือเรียนรู้จากการทำงาน มักจะใช้กับพนักงานใหม่ และเป็นงานที่มีกระบวนการ ขั้นตอน หรือวิธีทำที่ชัดเจนที่ถูกกำหนดมาไว้อยู่แล้ว งานที่ออกมาอาจจะยังไม่สมบูรณ์แบบบ้่าง เราก็คอยช่วยตรวจสอบงาน แนะนำวิธีการ ให้คำปรึกษาหารือและแนะนำ สอนงานลูกน้องเพื่อเพื่อเตรียมความพร้อมของลูกน้อง ให้เติบโตขึ้นมาทดแทนตัวเองได้ในอนาคต

2.รู้จักลูกน้องของตัวเอง ... รู้ว่าลูกน้องแต่ละคนทำงานเป็นอย่างไร มีความละเอียดรอบคอบ มากน้อยแค่ไหน มีบุคลิกภาพหรืออุปนิสัยใจคออย่างไร เหมาะกับงานลักษณะไหน รู้จักสังเกตุการทำงานและให้ข้อมูลย้อนกลับ (Feed back) ตามความเหมาะสม เพื่อให้ลูกน้องนำไปปรับปรุงพัฒนาการทำงานของตัวเองให้ดียิ่งขึ้น

3.วางแผนพัฒนา ... หัวหน้าที่ดีควรมีการวางแผนหรือทางเลือกสำหรับการพัฒนาลูกน้องหลาย ๆ รูปแบบโดย ไม่ยึดติดกับการฝึกอบรมเพียงอย่างเดียว โดยอาจมีการการมอบหมายงานพิเศษให้ทำ เพื่อพัฒนาทักษะด้านอื่นๆ เช่นการทำงานเป็นทีม การประสานงานกับผู้อื่น เป็นต้น

เราควรที่จะสอนงานให้ลูกน้องสามารถทำงานได้ ยิ่งเก่งกว่าเราได้ยิ่งดี เพราะเท่ากับว่าเราได้สร้างคนมาแทนที่เราไว้แล้ว ซึ่งจะทำให้เราสามารถก้าวขึ้นไปต่อ อย่างน้อยถ้าเจอนายหรือหัวหน้าของเราที่ไม่ดึง แต่ก็ยังมีลูกน้องคอยดันเอาไว้นะครับ